El Uber de los talentos TI

Sr. Director

El mercado, como siempre, es cambiante y nuevos paradigmas se van dando en las industrias. Por un lado, siempre ha sido dif铆cil conseguir nuevo talento y personal debidamente calificado, mientras que, por el otro, las empresas deben adaptarse a las necesidades de sus clientes conforme llegan nuevas tecnolog铆as y tendencias.

Es por esto que, el talento como servicio o staffing se ha ido desarrollando cada vez m谩s como parte de los servicios que prestan empresas dedicadas al reclutamiento y selecci贸n de personal. Esta modalidad aporta valor a las empresas, a trav茅s de talento especialista en stacks tecnol贸gicos diversos, que se van adaptando a las necesidades de los clientes.

En palabras simples, el staffing es un servicio completo de selecci贸n y contrataci贸n de personal en el 谩rea de la tecnolog铆a, que tiene como finalidad ubicar los mejores candidatos, atraerlos y contratarlos para que se conviertan en un recurso interno, que a su vez es tercerizado contractualmente.

Las ventajas del staffing son claras, ya que no necesitas incurrir en gastos extras al a帽adir m谩s personal para realizar proyectos temporales, as铆 como tampoco en gastos administrativos, dejando adem谩s toda la carga de reclutamiento y selecci贸n en profesionales del 谩rea, que sabr谩n escoger a los talentos adecuados para la empresa. 

Este modelo es particularmente 煤til para el sector TI, para el mercadeo, las operaciones y las finanzas. En general, est谩 siendo consumido cada vez m谩s de manera transversal por todas las empresas y esto se debe a que est谩n pensando en realizar alg煤n proceso de transformaci贸n digital.

Por otra parte, hay muchas empresas tienen un departamento de TI con un peque帽o equipo de desarrollo y en ciertas 茅pocas del a帽o (como cyberday o Navidad) se necesita m谩s personal para cubrir las necesidades, pero tampoco se necesita a este personal de forma permanente y ah铆 es donde entran las empresas que prestan servicios de staffing.

Una sugerencia importante para las empresas que deseen contratar un servicio de staffing es tener claridad respecto al perfil que est谩n buscando, ya que en el sector se pueden recibir centenas de postulaciones, de los cuales solo el 10% ser谩n considerados para continuar el proceso, por lo que es relevante tener el objetivo y el perfil claros.

Finalmente, pero no menos importante, hay que enfatizar en la transferencia de conocimientos que se produce entre el personal tercerizado v铆a staffing y el interno, sobre todo cuando se trata de alguien de nivel senior o superior.

Crist贸bal Prado
Business Manager Latam de Zerviz